Här förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in när du kontaktar oss, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.
Vem ansvarar för dina uppgifter?
Xpanda HB i Gävle är personuppgiftsansvarig. Du når oss på [email protected], [email protected] eller 072-341 25 08.
Vilka uppgifter samlar vi in?
- Namn och företagsnamn
- Telefonnummer och e-postadress
- Det du skriver i meddelandet, de tjänster du väljer och dina svar i Tillväxtkollen om du skickar dem till oss
Varför använder vi uppgifterna?
- För att svara på din förfrågan, boka möte och skicka offert
- För att utföra och fakturera uppdraget om du blir kund
- För att följa bokföringslagen
Vi använder aldrig uppgifterna till reklamutskick utan att fråga dig först, och vi säljer dem aldrig.
Hur länge sparar vi dem?
Förfrågningar som inte leder till ett avtal raderar vi senast 12 månader efter senaste kontakt. Är du kund sparar vi uppgifterna så länge avtalet gäller, och därefter så länge bokföringslagen kräver.
Vem får ta del av uppgifterna?
Kontaktförfrågningar läses av oss på Xpanda. När du skickar kontaktformuläret går uppgifterna via formulärtjänsten Web3Forms till vår e-post hos Google (Gmail). Hemsidan ligger hos Cloudflare. Dessa företag behandlar uppgifterna för vår räkning och får inte använda dem för egna syften. Recensioner sparas separat i Cloudflare D1 och visas offentligt på hemsidan. Skriver du till assistenten på sidan skickas dina meddelanden till Cloudflare Workers AI för att skapa ett svar. Vi sparar inte konversationen.
Vissa av tjänsterna kan lagra eller behandla uppgifter utanför EU/EES. Vill du veta mer om hur det går till får du gärna kontakta oss.
Offentliga recensioner
När du publicerar en recension sparas ditt valda visningsnamn, betyg, text och datum i Cloudflare D1. Uppgifterna visas för alla besökare efter ditt godkännande. Skriv inga känsliga uppgifter. Recensionen ligger kvar tills den tas bort; kontakta Xpanda om du vill återkalla ditt godkännande eller få den borttagen. Vi använder också ett dagligt hashvärde av IP-adressen för att begränsa spam. Det visas aldrig offentligt och rensas vid en senare dags nya publicering. Vi verifierar inte att den som skriver har varit kund.
Säkerhet
Hemsidan och formulären använder alltid krypterad anslutning (HTTPS). Bara vi på Xpanda har tillgång till inkorgen där förfrågningarna hamnar.
Kakor (cookies)
Hemsidan använder inga kakor för spårning eller reklam. Den sparar bara tillfälligt i din webbläsare att du redan har sett introanimationen.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få dem rättade eller raderade och att invända mot hur vi använder dem. Kontakta oss så hjälper vi dig. Är du inte nöjd kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).